Envíos y despachos

Tiempos de entrega

• Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
• Regiones: 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la comuna y cobertura del transportista.

Los pedidos se preparan inmediatamente y despachan en horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Empresa de transporte

Realizamos nuestros envíos a través de Bluexpress.

Una vez despachado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento para monitorear su estado.

Costo de envío

El valor del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de entrega.

Retiro en tienda

Puedes seleccionar Retiro en tienda sin costo, sujeto a disponibilidad del punto de venta.

¿Que pasa si no es posible entregar el pedido?

Si Bluexpress no cuenta con cobertura para tu domicilio, el pedido será enviado al Punto Pick Up más cercano. En caso de existir más de una alternativa, nos pondremos en contacto contigo.

Si la dirección ingresada es incorrecta, incompleta o no hay quien reciba el pedido tras los intentos de entrega del transportista, el paquete será devuelto a nuestra bodega. Para realizar un nuevo despacho será necesario pagar un nuevo costo de envío.

Por ello, te recomendamos revisar cuidadosamente tu dirección y datos de contacto antes de finalizar la compra.